Vragen? Bel ons: 0513-622763

Betaalmogelijkheden

Bij Kampeerzaak Boltje kunt op verschillende manieren betalen. De betalingsmogelijkheden in de winkel ziin anders dan online betalingen.

Betaalmogelijkheden in de winkel
In onze winkel aan de Leeuwarderstraatweg 2 te Heerenveen kunt u naast contant ook met de PINpas betalen.
Wij accepteren geen VVV-bonnen. De Kampeerzaak Boltje kadobon kan uiteraard wel gebruikt worden om mee te betalen. Er vindt geen restitutie plaats indien het bedrag lager is dan het aangegeven bedrag op de kadobon. Kadobonnen zijn niet inwisselbaar voor geld. Online zijn de  kadobonnen helaas niet te gebruiken. Kadobonnen zijn onbeperkt geldig. 

Online betaalmogelijkheden
Bestellingen die u doet in onze webshop dienen altijd vooraf te worden betaald. Tijdens de bestelprocedure komt u vanzelf terecht bij het onderdeel betalen. Hier kunt u de door u gewenste betaalmethode selecteren. De betalingsprocedure loopt via Mollie.

iDEAL
Betalingen via iDEAL zijn alleen mogelijk voor bestellingen binnen Nederland. Bij deze methode kunt u direct tijdens de bestelprocedure de betaling afhandelen met uw eigen bank. U rekent af in uw eigen vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Maakt u al gebruik van telebankieren, dan kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.

Bezorging

Levertijd en Bezorging 
De populairste producten uit ons assortiment heeft u binnen twee á drie werkdagen in huis. Genoemde levertijd is na ontvangst betaling en voor levering binnen Nederland. Deze genoemde levertijd geldt als een indicatie en nimmer als fatale termijn.
Vrijwel al onze producten zijn direct uit eigen voorraad leverbaar. Wanneer u meerdere producten in een keer bestelt doen wij ons best om, indien mogelijk, alles in 1x bij u te laten bezorgen. De levertijd van uw hele bestelling wordt in dat geval gelijk aan die van het product met de langste levertijd.

Levering alleen mogelijk na vooruitbetaling. Dit kan via IDEAL. Bij ontvangst van uw betaling krijgt u per e-mail bericht en wordt uw bestelling vervolgens binnen de gestelde termijn op de website bij u thuisbezorgd. Indien u niet thuis bent bij aflevering, wordt de bestelling de volgende dag opnieuw aangeboden.


Het pakket online volgen:
Met de pakketcode kunt u uw bestelling volgen op de website van onze vervoerder (PostNL). U vindt deze code in de verzendbevestiging, die wij tussen 16.00 en 18.00 uur per e-mail naar u toezenden. Bij producten die rechtstreeks vanaf de fabrikant worden verstuurd vindt u geen pakketcode in de verzendbevestiging. Deze zendingen kunnen niet online gevolgd worden. Foutmeldingen op de PostNL  website kunnen wij helaas niet verhelpen.

Ruilen of retourneren

Indien u het artikel in de winkel hebt gekocht kunt u deze binnen 8 dagen retourneren op vertoon van de kassabon. Voor artikelen die niet gebruikt zijn en nog in de originele verpakking kunt u geld terug krijgen. Speciaal voor u bestelde artikelen kunnen we helaas niet retour nemen. Kosten door ruiling of retournering worden niet vergoed.

Artikelen die (ogenschijnlijk) gebreken vertonen of niet correct lijken te werken zullen eerst beoordeeld worden.

Online bestellingen
Artikelen die u besteld heeft in onze webwinkel kunt u retour doen op volgende wijze:

Wanneer u een artikel heeft besteld via onze webwinkel, www.kampeerzaak-boltje.nl, dan heeft u een zichttermijn van 14 dagen vanaf het moment dat de bestelling in uw bezit is. Binnen deze termijn kunt u het artikel bekijken en/of passen, tenzij anders vermeld. Wanneer de zichttermijn verlopen is, is de koop een feit.
Op het moment dat u de bestelling ontvangt, controleer dan of deze compleet en onbeschadigd is. Mocht dit niet zo zijn, neemt u dan contact met ons op om dit te melden.
Mocht u niet tevreden zijn over het artikel, dan kunt u deze binnen het zichttermijn retourneren. De verzendkosten zijn voor u eigen rekening.

Artikelen kunnen worden teruggezonden mits deze:

Binnen de zichttermijn van 14 dagen wordt teruggestuurd.

In de onbeschadigde, niet beschreven en - voor zover redelijkerwijs mogelijk - originele fabrieksverpakking zit.

Compleet, niet gebruikt en onbeschadigd is.

Voor een snelle en goede verwerking van het teruggestuurde artikel is het volgende van belang:

Voeg altijd de pakbon bij uw retour, wij verzoeken u de retourreden te vermelden op de pakbon.

Stuurt u meer dan één pakje terug en heeft u maar één pakbon, voeg dan bij de andere pakjes een briefje met daarop uw naam, adres en bestelnummer.
Wanneer u een het artikel, betaald via Ideal, retouneert dan wordt het bedrag automatisch binnen 14 dagen teruggestort. De verzendkosten worden niet teruggestort.

Deze website gebruikt cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren.